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Yadira Castillo Capdevila
Coatzacoalcos, Ver.
Las constantes fallas en el cajero automático del Banco del Bienestar provocaron largas filas de beneficiarios de programas sociales y pensiones, en su mayoría adultos mayores, quienes desde tempranas horas esperan bajo los intensos rayos del sol para poder ingresar a las oficinas y realizar el retiro de sus recursos.
Sobre la calle Cuauhtémoc, esquina con Arteaga, se observa a decenas de personas formadas desde las 7 de mañana para ser atendidas en ventanilla.
«Tenemos más de dos horas esperando para poder pasar a ventanilla», expresó molesta la señora Carmen Jiménez, quien lamentó el cajero siempre presenta fallas.
Los usuarios señalaron que este tipo de problemas ocurre con frecuencia, generando largas esperas en pleno sol.
Ante esta situación, los beneficiarios hicieron un llamado a las autoridades correspondientes para que se brinde mantenimiento al cajero automático y se garantice un servicio eficiente, evitando que los usuarios continúen expuestos a las altas temperaturas y a prolongados tiempos de espera.
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